des solutions adaptées à votre métier

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Centre d’appel 100% français

Nos bureaux sont situés dans les Vosges, à Neufchâteau. Vos appels sont dirigés uniquement vers cette plateforme et traités par notre personnel qualifié.

Formules et tarifs personnalisés

Nos tarifs et nos différentes formules s’adaptent à vos besoins. Nous adaptons ceux ci en fonction de votre volume d’appels.

Plus de 30 ans d’expérience

Notre entreprise a vu le jour en 1989. Depuis tout ce temps, nous travaillons en collaboration avec plusieurs corps de métier. Nous mettons cette expérience à votre service.

Votre permanence téléphonique adaptée à vos besoins

Vos avantages avec Médiphone

Nous mettons nos années d’expérience à votre service, quel que soit votre corps de métier. Voici tous les services et avantages dont vous bénéficiez lorsque vous travaillez avec nous.

Accueil personnalisé

Vos appels sont transférés chez nous en votre nom. Nos secrétaires reçoivent vos recommandations pour personnaliser vos appels.

Qualité d’écoute

Nous travaillons avec une équipe dynamique, souriante, confirmée, et soucieuse du bon fonctionnement de votre entreprise.

Prise de rendez vous

Nous gérons votre planning selon vos instructions. Vous gagnez un temps précieux pour vos clients et pour vous même.

Agenda en ligne accessible 24/7

Vous bénéficiez d’un accès personnel sécurisé en temps réel à votre planning. Vous pouvez y apporter vos modifications à tout moment.

Transmission de consignes

Notre équipe est à votre disposition pour transmettre vos consignes à vos clients, afin que vous ne soyez plus dérangé durant votre temps de travail.

Dactylographie

Nous proposons la transcription de vos documents en traitement de texte à partir de tout support, mais aussi le scan, et l’archivage de vos données.

Médiphone, le télésecrétariat adapté à vos besoins

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